| 招聘职位:售后主管 |
招聘人数:1人
学历要求:不限
工作年限:不限
性别要求:不限
月 薪:6000-15000
职位描述:
岗位职责:
1.完善售后服务各部门的规章管理制度。每月统计售后总表。定期向公司汇报售后服务部的经营管理情况，负责部门的管理和协调工作。
2.根据客户反映的产品回题进行分类存档并做出外理意机，收焦客户信息妥善外理客户不满及意几、建议并及时间有关部门反馈
3.处理好客户的投诉根据实际情况认真耐心的做好解释最大限度的降低客户的投诉。
任职要求:
1.熟悉产品安装、维修、保养流程，并能够依据实际工作不断优化、完善工作流程:有家装建材招商行业售后处理经验者优先;
2.优秀的语言表达、沟通、协调、组织能力;合理统筹售后人员的各项工作，充分调动售后人员的工作积极性
3.熟悉售后工作中的要点、礼仪等相关知识，不断提升公司售后服务水平定期进行部门员工培训工作。
工作地址：江苏丹阳
企业名称:湖北世森建材科技有限公司
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发布时间 |
2022-03-29 |
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联系人 |
吴女士 |
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电话 |
19871922407 |
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邮箱 |
491288461@qq.com |
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地址 |
湖北省安陆市南城街道263号 |
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