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招聘职位:销售客服
招聘人数:1人
学历要求:高中
工作年限:不限
性别要求:不限
月　　薪:面议
职位描述:
　
一、工作内容：　　

1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户，解答疑问，获取订单，促成交易。　　

2、熟悉淘宝网、拍拍网和网络的操作规则，修改价格，管理店铺等。　　

3、负责答复、跟进及反馈客户咨询、并解决投诉与中差评。　　

4、部门主管交办的其它事宜。　　

二、职位要求：　　

1、年龄：18-25岁。户口不限　高中、中专以上学历。　　

2、熟悉网络购物（淘宝网/拍拍网/电子商务网站）,有过淘宝客服、拍拍客服、电子商务网站客服经验者优先。　　

3、熟悉电脑操作，打字速度60个/分钟以上，能和多人同时通过网络聊天工具沟通　

4、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识。　　

5、听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作。　　

6、勤奋敬业，吃苦耐劳，乐观向上，有创造力，愿意接受工作挑战。　　

7、热情、心态积极，有耐心、有责任心；良好的心理素质。　请发简历，写明工作经历。

企业名称:某公司
时间 2012-05-10
联系人 杨小姐
电话 0712-5286111
QQ 1905288091
邮箱 1905288091@qq.com
地址 湖北省安陆市蒿桥山西200米
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