本报讯（记者 杨体锋）今年以来，安陆孛畈派出所通过畅通“诉求渠道、服务渠道、宣传渠道、监督渠道”等四个渠道，深入推进“警情通报、警民恳谈、案件回访”三项制度，警民关系得到改善。自“三制”工作开展以来，该所开展警民恳谈活动3场，走访群众190余人，共回访案件15起，回访当事人25人次，及时化解矛盾纠纷4起。
畅通诉求渠道，掌握社情民意。该所在警民恳谈活动中了解到当地群众有赶集较早的习惯，希望办证服务能够提前的愿望，推行早开门半个小时办证的弹性工作制，方便了办事群众。在清明节期间，该所民警放弃休息时间为回乡祭祖群众继续办理二代证服务40余张，得到群众的好评。在走访摸排“涉盗抢前科人员、涉黑恶犯罪”工作中，针对部分群众提出的希望加强巡逻防范、治安管控等方面的意见，及时调整巡逻时间和地点，有针对性地开展巡逻防控，加深了群众对公安工作的理解。
畅通服务渠道，密切警民关系。该所以辖区“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为工作目标，以社区警务室为平台，加强与党政、企事业单位、村社的联系和沟通，积极开展矛盾纠纷排查化解，将矛盾化解在基层，警民之间的距离进一步拉近。4月30日，孛畈镇桃园村2组村民朱某（男，67岁）和杜某（男，58岁）因田间放水引起纠纷，双方在相互纠缠的过程中倒地，朱某受伤，朱某因此扬言要其子回来为其讨公道。该所民警在驻警务室送证下乡的过程中了解到此事，两次约请当事人到警务室，对当事人讲清利害，在村干部的配合下，圆满调解此事，双方当事人握手言和。
畅通宣传渠道，夯实防范新措施。该所积极开展信息研判，分析辖区发案形势、发案规律、作案特点，在公共聚集场所张贴辖区每周警情通告分析表，印刷了3000余张居民治安防范知识宣传卡发放到辖区群众手中，指导群众加强治安防范，提高防盗防抢防骗意识，实行群防群治，增进了警民理解。5月13日，一名利用宗教进行非法活动的违法嫌疑人在孛畈街上引起群众警惕，经群众积极举报，该所及时查控，当场收缴违法嫌疑人杨某违禁宣传品130余份，并及时依法对其进行了处置。
畅通监督渠道，促进公正执法。该所主动接受群众的监督，从社会各界广邀执法监督员20名，采取“请进来、走出去”的方式，不定期开展上门走访、警民座谈会活动。截止目前，共收集各类意见建议30余条，纠正落实20余条。 |
