安陆新闻网消息(通讯员 彭锐)为维护社会和谐稳定,以实际行动迎接“国庆62周年”,安陆市民政局积极部署,强化措施,认真做好国庆期间的信访维稳工作。
提高认识,增强防范意识。该局进一步增强大局意识和责任意识,切实把信访维稳工作作为当前一项重要政治任务。同时,将国庆期间民政信访稳定工作与解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题有机结合起来,要求每一位干部做好信访维稳工作的责任人、细心人、工作人,在全局上下形成齐抓共管的良好局面。
加强领导,坚持值班制度。该局在市、乡两级成立了民政信访工作领导小组,并在局机关、各二级单位实行了领导带班和24小时值班制度,确保信访对象随时有人接待。并实行了“领导接待日”制度,由局党组成员轮流带班,接待信访对象,现场处理信访问题,加大了对信访案件的督察督办工作力度。
转变作风,变上访为下访。深入基层倾听群众呼声,千方百计为困难群众排忧解难,认真做好信访的排查、化解、稳控工作,防止问题积累和矛盾激化,做到各种信访苗头发现得早、化解得了、控制得住、处理得好,把矛盾化解在基层,避免群体上访事件的发生。同时,还通过机关干部联系乡镇、干部结对帮扶等方式,加强与广大群众的沟通,了解民情,为群众办实事。
强化管理,落实责任制度。该局严格按照《信访条例》要求,实行领导包案制度,凡涉及民政重大疑难信访案件和上级交办的重要信访案件,都坚持“谁主管,谁负责”的原则,明确主要领导、分管领导的“第一责任”和“直接责任”,并对业务股室实行“一岗双责”制,把民政业务工作与信访工作放在同等重要位置,制定岗位职责;与此同时,把信访工作纳入绩效考核范畴,确保了民政信访工作责任的全面落实。
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