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村部大门天天开 大事小情有人管 安陆推行村干部轮流“坐班”制
孝感日报 2011-10-15
    本报讯“现在村干部定人定时坐班,村委办公室天天有人,办事再也不用满村找人了。”10月10日上午,在安陆市巡店镇砂子村村委办公室,前来为出生不久的女儿办理户口的村民张杰高兴地告诉记者。只需把落户所需的证明材料交给村干部,其余手续均由村干部全程**。目前,村干部“坐班”制度已经在安陆383个行政村全面推行。

     在基层,农村干部多数未脱离生产一线,除了处理村里的大事小事,还要忙活自己的“一亩三分地”,尤其在农忙季节,村委会常常唱起“空城计”,导致群众有事找不着人。

为让群众办事“少跑一次路,少进一家门,少找一个人”,自去年始,安陆在所有乡镇建立便民服务中心,所有村(居)委会建立便民服务站的基础上,全面推行村干部坐班制度。组织村干部轮流到“两委”办公室办公,处理村内日常事务,为群众提供建房、计生、户口迁移初审以及**低保和五保户证等各种服务,并坚持干部坐班“定人、定点、定时、定责”,处理事务“有记录、有答复、有反馈、有签名”。 

     村干部“定位定岗”以后,处理问题及时了。今年7月,持续的干旱使陈店乡同兴村村内塘堰几近干涸,两户农民因争抢抗旱用水产生纠纷。坐班干部得知后,立即联系其他干部赶到现场,及时调解平息了纠纷。

     自该制度实施以来,该市各村坐班干部共为群众解决实际问题4000多件,其中上门答复1500多次,群众满意率达到99%。村委办已成为群众意见的“收集站”、群众困难的“门诊所”和社会纠纷的“过滤器”。
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