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市旅游局大力推进游客满意度提升及旅游厕所革命工作
安陆新闻网 2015-5-7
    本网讯 为进一步提升我市旅游服务质量和游客满意度,搞好旅游厕所革命相关工作,近日,市旅游局积极谋划,大力推进,确保两项工作取得成效。

    两项工作开始后,该局及时将省、孝感市级会议精神汇报给市政府主要领导和分管领导,争取领导重视。市长刘敏批示要抓好整改,强力推进,不断提升我市旅游业的服务水平。同时以政办文件下发了工作方案,明确了工作责任。4月28日,市政府副市长徐小林组织召开了全市游客满意度提升及旅游厕所革命工作推进督办会,就落实两项工作进行专项督办。

    游客满意度提升事关我市旅游行业形象,作为牵头单位,该局成立专班,对应每个需要整改提高的方面,安排专人负责,分组到旅行社、星级宾馆、景区进行指导督办。旅游厕所是旅游基础设施的一部分,与游客满意度密切相连,旅游厕所的新建改建工作严格实行月报制,要求各相关乡镇及景区安排专人负责报送工作进度,确保工作完成时效。同时市政府办安排专人协调督办相关工作。(安陆市外事侨务旅游局供稿)
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