| 市政府办公室全面导入ISO9000质量管理体系试点工作 |
| 安陆政府网 2011-7-18 |
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近日，市政府办公室导入ISO9000质量管理体系试点工作动员及培训会议在市政府六楼视频会议室举行。作为我市唯一导入ISO9000质量管理体系试点工作的行政单位，市政府办公室在前期成立工作领导小组及专班、制定试点工作方案的基础上，此次邀请中质协武汉审核中心的辅导老师对全体干部职工开展培训，标志着导入工作进入具体实施阶段。
培训全面系统地讲解了导入ISO9000质量管理体系的意义、ISO9000质量管理体系要求，重点介绍了八项质量管理原则、主要术语及质量管理体系的内容和要求。通过培训学习，旨在提高办公室干部对导入质量管理体系重要性的认识，初步实现由传统管理向现代公共管理理念、行政管理向公共服务的转变，为下一步贯标提供理论依据和操作标准。
按照孝感市政府关于导入ISO9000质量管理体系试点工作的统一要求，市政府办公室从今年5月下旬至12月下旬，分5个阶段18个步骤，对具体实施导入ISO9000质量管理体系工作进行了全面安排部署。在此次组织培训的基础上，下一步将进行各科室质量职责和岗位职责、工作范围、工作流程和工作要求的收集整理、修订完善，补充形成相应的工作制度和程序。按照ISO9000质量管理体系工作要求，审核、编制质量手册、管理制度和程序文件，并严格按照体系要求运行。
通过开展这项工作，进一步推进政府系统自身建设和管理创新，不断促进机关管理高效化、运行规范化、服务标准化，为我市经济社会发展营造优质高效的政务环境。 |
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