| 湖北银行安陆支行多措并举推进民主评议行风工作
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| 安陆新闻网 2011-7-23 |
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通讯员何加丽
本报讯 湖北银行安陆支行认真贯彻落实孝感市委办公室、市政府办公室转发《市纠风办关于2011年全市民主评议政风行风工作的实施意见〉的通知精神，采取多项有力措施，扎实推进民主评议行风工作。
深入发动，提高全员积极参与的自觉性。该支行干部员工牢固树立抓行评工作是一次借社会之力、监管之力促进自身建设，塑造行业形象的思想，主动抓，持续抓，从而形成了人人参与、整体联动、扎实推进的工作格局。
加强组织领导，强化责任落实。该支行把行评工作纳入重要议事日程，把行评工作与业务经营、与“创优”活动、与加强自身建设结合起来，整体推进，相互促进。
加强宣传，营造氛围，提升品牌。该支行在营业网点显要位置公开《湖北银行安陆支行文明服务承诺》，主动接受公众监督；通过营业网点电子屏幕循环显示行评内容，扩大舆论影响，营造行评氛围；开展走访调研活动，深入企业了解经营状况，倾听企业诉求，帮助企业解决实际困难。
开门纳谏，广泛征求管理部门、客户意见。该支行组织干部员工深入企业实地考察，了解客户对信贷服务方面的意见和建议，并现场解决企业的融资需求。
提升服务质量，优化服务环境。该支行规范窗口服务行为，树立良好服务形象；优化服务环境，提供舒适的营业环境；提高服务效率，提供快捷便利的服务。
求实效，不折不扣抓整改。该支行针对客户提出的意见、建议及自查自纠中反映出的问题和薄弱环节，召开专题会议，认真研究，逐条分析，制订切实可行的整改方案。对暂不能立即整改的，列入计划，限期改正。 |
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