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市低保局扎实做好窗口单位“为民服务争先创优”活动
安陆新闻网 2011-11-15
  安陆新闻网消息(通讯员 彭锐 朱国俊)今年来,安陆市低保局坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念,强化服务功能,规范服务行为,提高服务质量,扎实做好窗口单位“为民服务争先创优”活动。 

  增强意识,改进作风。该局牢固树立群众观点,思想上尊重群众,感情上贴近群众,满腔热忱对待群众。改进政风行风,寓管理于服务之中,切实纠正部分工作人员存在的“庸、懒、散”现象,坚持在低保局窗口开展微笑服务,认真解决门难进、脸难看、事难办的问题。 

  强化教育,提升能力。该局深入开展党性教育和职业道德教育,加大政策法规、业务知识和岗位技能培训力度,努力建设一支政治强、业务精、服务优的党员队伍。以党员队伍素质能力的提高,带动本单位服务能力和服务水平全面提升。坚持便捷、高效、优质、廉洁的原则,优化工作流程,规范服务标准,提高服务效率。 

  完善制度、健全机制。该局在认真落实窗口单位和服务行业“为民服务创先争优”各项要求的同时,完善工作机制,建立健全窗口单位基层党组织和党员公开承诺、上评下议的动力机制,建立健全公开透明、便捷高效的服务机制,不断巩固扩大成果,推动低保局服务窗口“为民服务创先争优”活动向深度和广度开展。 

  统筹兼顾、协调推进。该局把落实“为民服务创先争优”活动与做好当前业务工作结合起来,与推进党组织“五个基本、七个体系”建设、开展“问责问廉问效”活动和当前的“治庸问责”工作有机的结合起来,相互促进,确保以活动促进工作落实,用成果检验活动成效,把加强和改进党的作风建设放在更加突出的位置,以落实窗口单位和服务行业“为民服务创先争优”的实际行动促进干部作风的转变,以干部作风的转变检验“为民服务创先争优”的成效。
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