| 安陆“书记大接访”尽显民生情怀 |
| 安陆新闻网 2011-11-22 |
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本网讯（记者 程荣东 通讯员 邓云贤） 11月15日至17日，安陆市开展“书记大接访”活动。
15日上午8时30分，市委书记郝章新率3名市领导及10多个乡镇、部门负责人的集中约访专班，准时来到作为当日大接访会场的国土资源局会议室。
“今天把大家请过来，就是想当面听意见。能当场解决的，现场解决；一时不能解决的，我们共同商讨，限期解决。”活动一开始，郝章新说。
“郝书记，前两天，我就接到约访通知。”同老伴一起坐在郝章新对面约访席上的府城办事处凤凰社区凤凰城小区居民程泽浩说，自己年近70，退休在家，小区物业今年以居民代表会议通过、并报有关单位为由，每月收取10元卫生费，而自来水公司每月已代扣4元卫生费，这事由谁管？
“老人家您反映的是物业与住户之间的矛盾，也有社区管理中需要理清的问题。”在详细问清了情况后，郝章新说，今天办事处负责人来了，由办事处一周内负责处理到位，如果是社区干部失职，按照要求问责。
“老人家，对这个处理意见满意吗？还有什么要求？”郝章新说。
“非常满意，我代表小区240户居民表示感谢!”握着郝章新的手，老人高兴地离开了。
接下来的约访，有的则不是那么顺利。但一番真诚的沟通与交流，让上访人看到了党和政府解决问题的诚意。
诉说，倾听，解释，交办，整整一上午，郝章新共接待14批56人次上访群众。在接访现场，尽管前来上访的群众不少，但秩序井然，“感谢”之声不绝。
为确保此项活动取得实效，安陆把大接访作为新一届市委的首件大事，精心选取了当前城市建设规划与拆迁安置、土地征占、劳动社保、企业改制遗留问题等信访难题，通过联合议案，现场定案，督办结案，让群众能“见到想见的人、说出想说的话、办成想办的事”。
据统计，此次大接访共接访37起积案，现场解决29起，8起已现场答复需履行程序后解决。 |
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