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建行湖北安陆支行提高服务水准促进业务发展 |
| 新华网湖北频道 2014-10-29 |
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建设银行湖北省孝感市安陆支行紧紧围绕“区域创一流，系统进一类”的工作目标，勇于开拓，敢于创新，不断提高服务水准，促进存款业务发展。截至9月30日止，该行一般性存款28.09亿，同业占比33.48%，新增3.69亿元，新增同业占比51.12%。其中个人存款新增28646万元，新增占比38.29%、企业存款新增8217万元，新增占比达304.00%，均在当地金融同业排名第一。
今年以来，该行牢牢抓住优质服务不放松，多举措提高服务质量，充分利用综合化网点建设，推出“聚财宝”、“一户通”、“灵活存”等建行新产品，优化客户体验。发扬优势，以“助保贷”平台为基础，加强政银、银企合作，开办“助保贷”特色品牌业务，吸纳风险保证金，对入池企业增加和开立结算账户。同时，该行坚持高目标引领，在年初就制定了全行存款工作计划，责任到网点、到个人，明确目标，细化任务。加大督办和奖惩激励力度。以“一包三抓”、“百日千户”、“下乡攻势”为抓手，全行动员，全员动手，深入市场，公私联动，上门服务，现场服务，跟踪服务，一户一策，挖掘潜力，及时维护，不断提高客户满意度。此外，该行加强对客户实行双率管理、存贷比管理、产品覆盖度、资金体内循环比管理，做到资金体内循环。并紧抓重点资金、热点资金。用好用活信贷产品，狠抓项目资金归集。(白健康 张翼)
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