市消费者委员会发布2016年第1号消费警示 |
安陆新闻网 2016-2-24 |
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本网讯(通讯员 胡崴伟)春节期间,消费市场持续升温,消费者通过线下商超实体店和线上电商平台选购礼品、预定酒席及旅游假日出行等迎来一年中的高峰时节。为倡导消费者树立科学、理性、健康的消费观念,培养绿色、环保、安全的消费习惯,安陆市消费者委员会发布消费警示:“消费要理性,舒心过春节”。 面对旺季节日市场商家推出的各种诱人折扣、奖品、赠品、返券等促销活动,消费者要尽量选择信誉度高的商场、超市等经营场所,选购商品时,仔细查看商品外包装的信息是否齐全,谨防商家抛售积压商品、滞销商品、残次商品甚至假冒商品,切勿冲动购物。 对于近年来逐渐升温的春节旅游市场,工商人员提醒广大消费者,选择跟团出游,应注意与正规旅行社签订旅游合同,明确旅游线路、收费标准、观光景点、时间日程、食宿标准、出行交通等事项;选择自主出行的消费者,则应注意交通安全、合理规划线路、提前预订酒店等。一旦在旅游过程中出现消费纠纷,应及时与经营者沟通协商,协商不成可向当地旅游部门或“12315”投诉。对于春节期间在餐饮、美容美发、健身娱乐等行业的消费,工商人员建议消费者,在办理预付卡时注意充值金额不宜过多,谨防经营者的附加条件,对于预付卡的相关服务内容最好能进行书面确认。 春节期间,安陆市民在购买、使用商品或接受服务时产生消费纠纷,应保留好消费凭证,并立即拨打“12315”热线电话及时进行举报或投诉,工商部门将确保消费纠纷快速解决。 |
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