市工商局“四个互动”彰显3.15“消费与民生”主题 |
安陆政府网 2011-3-11 |
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近日,市工商局、消委召开3.15纪念活动筹备会,确定了我市今年3.15纪念活动安排。我市将广泛开展部门互动、城乡互动、社会互动、经营者与消费者互动,隆重纪念3.15消费者权益日,彰显“消费与民生”年主题,使消费与民生相辅相成、相互促进。
一是部门互动,营造纪念活动声势。由消委牵头,联合工商、物价、质监、药监、卫生等12个部门,组织纪念“3.15”活动座谈会,宣传 “消费与民生”年主题,安排今年“3.15”活动和消费维权工作,并组织民生消费领域大检查活动,清理查处假冒伪劣商品和欺诈消费行为。同时,加强与当地电视台、电台、报纸等媒体互动,开展广播电视专题宣传活动,开办“315在行动”专栏,宣传报道“3.15”活动动态,曝光消费维权典型案例,刊播消费提示警示,营造“3.15”纪念活动氛围。
二是城乡互动,贴近城乡消费实际。在城区中百仓储广场设立“3.15”大型宣传咨询活动中心会场,举行宣传咨询活动,侧重消费升级换代和居民生活消费内容,组织真假商品识别、免费检测、维修检查等活动。同时,在全市16个乡镇设立分会场,结合“红盾护农”行动,就近开展宣传咨询活动,普及农资、食品、重要消费品消费知识,加强农民生产生活消费维权意识,引导农民转变消费方式。
三是社会互动,拓宽消费维权方式。联合公用企业、大型龙头企业,组织专业技术人员,讲解商品质量鉴定知识,义务为消费者服务活动。同时,主动与教育部门和学校联系,举行“消费维权进校园”活动,举办消费维权和食品安全知识讲座,开展真假商品识别和现场比对。加强与学生互动,受理校园咨询投诉,当好青少年消费维权“辅导员”。
四是经营者与消费者互动,促进消费协商和解。一方面,组织举行维权员表彰活动,由市领导、相关部门、企业家为义务消费维权联络员颁奖,表彰维权员的业绩和典型事迹,彰显义务维权员的社会影响;另一方面,组织义务维权员走访知名企业活动,加强基层义务维权员与知名企业的了解与沟通,增进经营者和消费者之间的理解,引导企业经营者转变经营发展方式,促进消费和解,倡导和谐维权。(市工商局)
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